Incassotraject
Volledige controle met een geïntegreerd incassotraject
De software voor mkb van Outstanding24 neemt ook in het onverhoopte geval van een incassotraject veel zorgen uit handen. Alle communicatie wordt bijvoorbeeld verstuurd uit naam van een gerenommeerd incassobureau. Je kunt echter een dossier op elk moment pauzeren en jij bepaalt of jouw klant incassokosten en boeterente betaalt.
Incassotraject
Het incassotraject is volledig geïntegreerd in Outstanding24. Wanneer een klant na het sturen van verschillende betalingsherinneringen nog niet betaald heeft, dan start automatisch de incasso workflow. Dankzij onze samenwerking met incassobureau coeo wordt alle communicatie vanuit een gerenommeerde partij verstuurd, zodat jij een zorg minder hebt. Bovendien houd je zelf de controle.
Hoe ziet de Outstanding24 incasso workflow eruit?
Dankzij onze samenwerking met incassopartner BVCM gebruik je in Outstanding24 standaard de ideale incasso workflow. Deze flow bestaat uit een eerste sommatie, tweede sommatie een derde sommatie en tenslotte een belactie door het incassobureau. Zo behoud jij als MKB’er dus met Outstanding24 zelf de regie. Je kunt bijvoorbeeld de interval tussen de sommaties zelf aanpassen en op elk gewenst moment de incassoprocedure tijdelijk pauzeren voor een klant. Je hebt ook de mogelijkheid om zelf een betalingsregeling met je klant te treffen. En jij bepaalt uiteindelijk ook of je incassokosten en rente in rekening brengt of niet.
De voordelen van een geïntegreerd incassotraject
- Alle communicatie blijft binnen hetzelfde systeem, zo heb je altijd een volledig overzicht.
- Ook in de incassofase heb jij 100% controle over de acties en beslissingen.
- Vragen van jouw klant komen binnen in het systeem en kun je vanuit Outstanding24 direct beantwoorden.
- Jij bepaalt zelf of jouw klant incassokosten en boeterente betaalt of niet
Internationale incasso voor jouw MKB bedrijf
Ook als je als MKB’er internationale klanten hebt, heb je met Outstanding24 de mogelijkheid om in zeven verschillende talen te communiceren. Incassotrajecten in het buitenland worden effectief opgepakt dankzij het wereldwijde incassonetwerk van onze incassopartner BVCM. Ook bij internationale trajecten heb je dus inzicht in alle acties en voortgang.
Snel resultaat
Ons systeem zorgt ervoor dat bijna alle facturen in de incassofase snel betaald worden. Wanneer zelfs het incassotraject niet het gewenste resultaat heeft, dan draag je het hele dossier eenvoudig over aan de deurwaarder.
Klik hier voor een vrijblijvende demo
Andere functionaliteiten in Outstanding24
Gerechtelijke procedure
Vanuit Outstanding24 start je met één druk op de knop een gerechtelijke procedure.
Dashboard en Rapportage
Met de Dashboards & Rapportages in Outstanding24 heb je altijd een actueel overzicht over jouw debiteuren data.
klantcommunicatie
In Outstanding24 heb je alle klantcommunicatie met betrekking tot je facturen in één overzichtelijk systeem.
Betalingsregeling
Het treffen van een betalingsregeling wordt wel heel gemakkelijk met Outstanding24. Lees hier hoe je betalingsafspraken snel en eenvoudig regelt.
Dynamic Flow
Met een slim algoritme wordt de toon en frequentie van betalingsherinneringen automatisch aangepast op basis van het betaalgedrag van jouw klant. Zo is de communicatie met jouw klant perfect afgestemd op elke situatie.
Betalingsherinnering
Betalingsherinneringen automatisch versturen? Met Outstanding24 regel je het in een handomdraai. Lees hier alles over de betalingsherinneringen workflow.
Vraag nu een gratis
Demo aan
Wil je weten hoe communicatie in het incassotraject precies werkt, vraag dan nu een gratis demo aan!
Onze klanten
